售后服務工作是我公司提供舞臺機械、燈光音響系統產品、保證產品質量的重要組成部分，是公司得以長期穩定發展的重要因素。多年來，公司一直秉承“客戶滿意的售后服務”為理念，本著極為負責的態度，想用戶之所想、想用戶之所未想，積極主動的為業主提供全方位售后服務，切切實實的為業主分憂。讓業主真切的體會到，使用
1.售后服務包括并不限于以下內容：
2.緊急救援維修：
公司承諾售后服務部開通有全年365天、每天24小時的售后服務報修熱線電話，全面受理用戶的緊急救援請求。
公司的緊急救援維修突出“快、能”特點。接到用戶請求后，在以通訊方式分析解決問題的同時，攜帶相關工具儀器和零部件第一時間趕往現場；如認為問題比較棘手，同時向工程部領導報告請示，爭取得到最圓滿地解決方案。必要時，售后服務部及設計、制造、安裝施工部門的相關技術人員也將在第一時間攜帶必要工具和零部件趕往現場，協助售后人員進行緊急救援維修。
緊急救援維修過程中，為保證演出的順利進行，在零部件維修期間，公司將提供替代品供用戶臨時使用。
